Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité. L'administration de Herbs Zaporoje TM accorde une attention considérable à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Les utilisateurs du site https://travizaporoja.com.ua (ci-après - le Site) peuvent consulter les produits et les autres pages du Site sans fournir de données personnelles les concernant. Cependant, pour fournir des services liés à l'achat de biens présentés sur le Site, nous avons besoin de vos coordonnées. Les utilisateurs du site sont priés de se familiariser avec les informations suivantes et de tenir compte du fait que les dispositions de la politique de confidentialité peuvent changer de temps à autre, il est donc nécessaire de les vérifier périodiquement.

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Cette politique de confidentialité est élaborée conformément à la législation ukrainienne en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, la loi ukrainienne "sur la protection des données personnelles" du 1er juin 2010 n ° 2297-VI concernant les utilisateurs du site et établit la procédure pour la réception, la collecte, l'accumulation, le stockage, le traitement, l'utilisation, la protection et la divulgation des données personnelles des Utilisateurs du Site.

1.2. La politique de confidentialité du site s'applique à toutes les informations que nous recevons sur l'utilisateur lors de l'utilisation du site.

1.3. Les dispositions de la politique de confidentialité décrivent en détail les informations sur l'utilisateur que nous pouvons demander ; comment nous l'utilisons, le stockons et le protégeons.

1.4. L'utilisation du site par l'utilisateur pour commander des marchandises signifie son consentement à la présente politique de confidentialité et aux conditions de traitement des données personnelles de l'utilisateur.

1.5. La politique de confidentialité actuelle s'applique uniquement au site.

1.6. L'administration du site ne vérifie pas l'authenticité des données personnelles fournies par l'utilisateur du site.

  1. OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

2.1. La politique de confidentialité en vigueur établit les obligations de l'administration du site en matière de non-divulgation et de garantie du régime de protection de la confidentialité des données personnelles, que l'utilisateur doit fournir à l'administration du site sur demande.

2.2. Les données personnelles autorisées à être traitées en vertu de la présente politique de confidentialité sont fournies par l'utilisateur en remplissant le formulaire d'inscription sur le site dans la section d'inscription et comprennent les informations suivantes :

2.2.1. nom, prénom de l'Utilisateur ;

2.2.2. le numéro de téléphone de contact de l'Utilisateur ;

2.2.3. adresse e-mail (courriel);

2.3. Sur le formulaire d'inscription, que l'Utilisateur voit à l'écran, il est clairement indiqué quelles informations sont nécessaires à l'inscription, et lesquelles sont facultatives et ne sont indiquées qu'à la demande de l'Utilisateur lui-même.

2.4. Toute autre information personnelle non stipulée ci-dessus (historique d'achat, navigateurs utilisés et systèmes d'exploitation, etc.) fait l'objet d'un stockage fiable et d'une non-diffusion, à l'exception des cas prévus au paragraphe 4.2 et 4.3 de la présente politique de confidentialité.

  1. BUT DE LA COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR

3.1. L'administration du Site peut utiliser les données personnelles de l'Utilisateur dans le but de :

3.1.1. Identification de l'Utilisateur inscrit sur le Site pour passer commande et (ou) conclure un contrat de vente de biens à distance.

3.1.2. Fournir à l'Utilisateur un accès aux ressources personnalisées du Site.

3.1.3. Etablir un retour d'expérience avec l'Utilisateur, notamment l'orientation des messages, les demandes liées à l'utilisation du Site, la fourniture des services, le traitement des demandes et candidatures de l'Utilisateur.

3.1.4. Confirmation de l'authenticité et de l'exhaustivité des données personnelles fournies par l'utilisateur.

3.1.5. Créer un compte pour effectuer des achats, si l'Utilisateur a donné son consentement pour créer un compte.

3.1.6. Notification à l'utilisateur du site de l'état de la commande.

3.1.7. Traitement et réception des paiements de l'Utilisateur.

3.1.8. Fournir à l'Utilisateur un support client et technique efficace en cas de problèmes liés à l'utilisation du Site.

3.1.9. Fourniture à l'Utilisateur, avec son consentement, de mises à jour de l'assortiment de produits, d'offres spéciales, d'informations sur les prix, de newsletters et d'autres informations.

  1. MÉTHODES ET CONDITIONS DE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

4.1. Le traitement des données personnelles de l'utilisateur est effectué sans limite de temps, de toute manière légale, y compris dans les systèmes d'information de données personnelles avec l'utilisation d'outils d'automatisation ou sans l'utilisation de tels outils.

4.2. L'Utilisateur accepte que l'administration du Site ait le droit de transférer des données personnelles à des tiers, notamment des services de messagerie, des organismes postaux, des opérateurs de télécommunications, uniquement dans le but d'exécuter la commande de l'Utilisateur, y compris la livraison de marchandises.

4.3. Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être transférées aux organes autorisés des autorités de l'État ukrainien uniquement pour les motifs et de la manière établis par la législation ukrainienne.

4.4. En cas de perte ou de divulgation de données personnelles, l'administration du Site informe l'Utilisateur de la perte ou de la divulgation de données personnelles.

4.5. L'administration du site prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger les informations personnelles de l'utilisateur contre l'accès illégal ou accidentel, la destruction, la déformation, le blocage, la copie, la distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.

4.6. L'Administration du Site, en collaboration avec l'Utilisateur, prend toutes les mesures nécessaires pour prévenir les pertes ou autres conséquences négatives causées par la perte ou la divulgation des données personnelles de l'Utilisateur.

  1. OBLIGATIONS DES PARTIES

5.1. L'utilisateur est obligé de :

5.1.1. Fournir des informations sur les données personnelles nécessaires à l'utilisation du Site.

5.1.2. Mettre à jour et compléter les informations fournies sur les données personnelles en cas de modification de ces informations.

5.2. L'administration du site est tenue de :

5.2.1. Utilisez les informations reçues exclusivement aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité.

5.2.2. Veiller à ce que les informations confidentielles restent confidentielles, ne soient pas divulguées sans le consentement écrit préalable de l'Utilisateur, ainsi qu'à ne pas vendre, échanger, publier ou divulguer de toute autre manière possible les données personnelles transférées de l'Utilisateur, à l'exception des cas déterminés par la présente politique de confidentialité et la législation en vigueur en Ukraine.

5.2.3. Prendre des précautions pour protéger la confidentialité des données personnelles de l'Utilisateur conformément à la procédure habituellement utilisée pour protéger ce type d'informations dans le chiffre d'affaires existant.

5.2.4. Bloquer les données personnelles relatives à l'Utilisateur concerné à partir du moment de la demande ou de la demande de l'Utilisateur ou de son représentant légal ou de l'organisme autorisé pour la protection des droits des personnes concernées pendant la période de vérification, en cas de détection de données personnelles non fiables des données ou des actions illégales.

  1. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES

6.1. L'administration du site a le droit d'apporter des modifications à la politique de confidentialité sans le consentement de l'utilisateur, y compris lorsque les exigences de la législation ukrainienne changent.

6.2. La nouvelle Politique de Confidentialité entre en vigueur dès sa mise en ligne sur le Site, sauf disposition contraire de la nouvelle version de la Politique de Confidentialité.

6.3. Toutes les suggestions ou questions concernant cette politique de confidentialité doivent être envoyées à travizap.manager@gmail.com

6.4. Rédaction de la Politique de Confidentialité en vigueur en date du 22/05/2023